Výměna a vrácení zboží
Doručené zboží Vám z nějakého důvodu nevyhovuje a chcete ho vyměnit za jiné nebo vrátit? Rádi Vám vyjdeme vstříc a aby výměna/vratka proběhla co nejrychleji, postupujte prosím dle návodu níže:
1) Vyplňte nám žádost o výměnu/vratku pomocí tabulky /vyplnit text do rámečku/ níže. Do textu zprávy uveďte kód vaší původní objednávky a informaci, jaký produkt chcete vyměnit nebo vrátit a za co - včetně velikosti a barvy. Ideálně zkopírujte název přímo z našeho eshopu. Dále prosím napište č.účtu kam budeme částku za vrácené zboží odesílat a odešlete na adresu níže.
2) Zboží, které chcete vyměnit/vrátit, zabalte nepoškozené a přiložte k němu kopii dokladu o koupi. Napište za co přesně požadujete zboží vyměnit: název produktu, velikost atd a zašlete nám vše Českou Poštou DOPORUČENĚ se zasláním SMS avízem od ČP, nebo osobně na adresu.
"Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující nejprve formulář emailem s požadavkem, zda zboží mění nebo vrací a poté zašle doporučeně vrácené zboží Českou poštou na adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách"
Cyklo Hostivař - Viktor Roušal
Pražská 16,
Praha 10, 102 00
tel:604242477
Při výměně a odeslání hradí zákazník poštovné 99 Kč. Vrácení výrobku provádí spotřebitel na své vlastní náklady.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.