Výměna a vrácení zboží
Doručené zboží Vám z nějakého důvodu nevyhovuje a chcete ho vyměnit za jiné nebo vrátit? Rádi Vám vyjdeme vstříc a aby výměna/vratka proběhla co nejrychleji, postupujte prosím dle návodu níže:
1) Vyplňte nám žádost o výměnu/vratku pomocí tabulky níže. Do textu zprávy uveďte kód vaší původní objednávky a informaci, jaký produkt chcete vyměnit nebo vrátit a za co - včetně velikosti a barvy. Ideálně zkopírujte název přímo z našeho eshopu.
2) Zboží, které chcete vyměnit/vrátit, zabalte nepoškozené a přiložte k němu kopii dokladu o koupi, kam prosím znovu napište za co přesně požadujete zboží vyměnit: název produktu, velikost, počet kusů a zašlete nám ho na naši pobočku na adresu:
Force Shop Praha
Hornoměcholupská 6
Praha 10, 102 00
Při výměně hradí zákazník poštovné 99 Kč. Vrácení výrobku provádí spotřebitel na své vlastní náklady. Pokud máte i další dotazy, napište nám na email obchod@forceshoppraha.cz
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.